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ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート プレミアム ダウンロード 3年版

サポート※2付き販売本数No.1※1セキュリティソフト
ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート プレミアム ダウンロード 3年版

商品番号

SR460945
商品名

ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート プレミアム ダウンロード 3年版

商品区分
ダウンロードソフト
価格
19,690円(税込)
メーカー
トレンドマイクロ 株式会社

 お支払手続き完了後ライセンスキーをお送りします

  ※下記の商品情報を必ずご確認の上、ご注文ください。
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ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート プレミアムは、
日本で一番選ばれている※1総合セキュリティソフト※2に24時間365日のサポートが付いた製品です。

1. 24時間365日いつでも聞ける
 時間を選ばずに気軽に相談ができます。電話、メール、LINEをご利用いただけます。※3
2. 幅広い質問ができる
 ウイルスバスター クラウドのことだけでなく、パソコン、スマホ、ルータ、プリンタ、IoT機器など、
 80種類以上のデジタル機器の操作・設定に関する質問ができます。※4
3. 満足度90%以上 ※5
 お客さまの満足度90%以上。「困った」「誰か教えて」に専門のスタッフが、寄り添ってお答えします。

※1 2019年 BCNランキング シリーズ別にて自社集計
※2 対応OSはWindows、Mac、Chrome OS、Android、iOSです。
※3 オペレータによる24時間対応は電話のみとなります。LINEサポートは24時間受付(9:30-17:30はオペレータが回答)
※4 本サポートサービスのサポート範囲はこちら:https://tmqa.jp/psup
   本サポートサービスは問題解決のご支援を行うためのもので、問題解決を保証するものではございません。
※5 トレンドマイクロ調べ(2018年7月〜2019年6月の期間の平均値)

●電話応答率
電話によるお問い合わせの応答率は91%※
※ トレンドマイクロ調べ(2018年7月〜2019年6月の期間の平均値)

動作環境
本製品は『ダウンロード版』です。
ご注文完了後、シリアル番号が記載されたメールが届きます。(パッケージは届きません。)

■動作環境■
<PC>
対応OS/CPU/メモリ(RAM)/ハードディスク
Windows 10 (32ビット/64ビット) (*1)/1GHz以上/2GB以上/2.2GB以上の空き容量(2.5GB以上推奨)
Windows 8.1 (32ビット/64ビット) /1GHz以上/2GB以上/2.2GB以上の空き容量(2.5GB以上推奨)
Windows 7 Servic Pack 1以上 (32ビット/64ビット)/800MHz以上(1GHz以上推奨)/2GB以上/2.2GB以上の空き容量(2.5GB以上推奨)
macOS Catalina (バージョン10.15)/Intelプロセッサ/2GB以上/1.5GB以上の空き容量
macOS Mojave (バージョン10.14)/Intelプロセッサ/2GB以上/1.5GB以上の空き容量
*1 Windows 10 (S モード)、Windows 10 Enterprise LTSC、Windows 10 Pro for Workstationには対応しておりません。

<スマートフォン>
●対応OS
Android: 4.1 / 4.2 / 4.3 / 4.4 / 5.0 / 5.1 / 6.0 / 7.0 / 7.1 / 8.0 / 8.1 / 9.0 / 10.0
iOS: 11.0 / 11.1 / 11.2 / 11.3 / 11.4 / 12.0 / 12.1 / 12.2 / 12.3 / 12.4 / 13.0 / 13.1 / 13.2 / 13.3 / 13.4 / 13.5 / 13.6
●対応通信キャリア
対応OSを搭載した端末であればキャリア(通信会社)に関係なくご利用いただけます。
●端末の空き容量
端末、バージョンにより異なるためアプリストア上のサイズの欄をご参照ください
●その他
3G/4G(LTE)もしくはWi-Fiによるインターネット接続

サポートについて
■サポートについて■
 安心してお使いいただけるよう、365日対応のサポート窓口を用意しております。
 お問い合せ方法は、下記のページからご案内しております。
 https://esupport.trendmicro.com/ja-jp/consumer/support/vb/home.aspx

ダウンロード
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ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート プレミアム ダウンロード 3年版
ファイルサイズ  1,512 Bytes
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